2025年以来，南平市纪委监委将养老服务领域作为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重点，成立养老服务突出问题专项整治监督组，运用“室组地”联动监督、“1+X”协作、“审财纪+N”联动整治等模式，下沉一线摸排问题、靶向施治，推动解决了一批老年人“急难愁盼”问题，让养老服务既有“温度”更有“保障”。

“丁大妈您好，您的高龄补贴已经发放到社保卡上了，请注意查收。”去年5月，长期居住在广西的丁大妈接到了南平市顺昌县民政局的电话。作为顺昌县高龄津贴“免申即享”便民服务机制试点的首批受益者，她没想到身在外地不用跑腿申请，就能领到这笔“暖心钱”。

高龄津贴发放曾是养老服务中的“堵点”。此前，专项监督组在顺昌县开展下沉监督中发现，高龄生活津贴存在老年人因不明政策未申请、申请后发放不及时、死亡或户籍迁出后未及时停发等突出问题。

针对发现的问题，监督组推动顺昌县纪委监委制发纪检监察建议书，督促县民政局与公安、人社等部门建立信息数据共享机制，通过定期关联分析人口信息、社保数据等，精准识别符合条件的高龄老人，将传统的个人申请转变为“免申即享”。

如今，高龄津贴“免申即享”政策已在全市推广，惠及67780名老人，累计发放津贴1690余万元。

“以前要填表格、找证明，来回跑几趟，现在政府直接‘找上门’送补贴，太方便了！”浦城县南浦街道83岁的李大爷看着刚到账的津贴，拉住社区工作人员的手连连称赞。

“养老服务监督不仅要解决‘钱’的问题，也要解决‘吃’和‘住’的问题。”南平市纪委监委第一监督检查室负责人介绍，监督组通过复盘养老服务领域案件查办过程，制定监督指引，指导各县（市、区）纪检监察机关聚焦养老服务机构建设、运营管理、场所安全等重点开展监督检查。

“伙食挺好，菜的种类多，也合胃口。”

面对前来回访的武夷山市纪委监委工作人员，五夫镇敬老院老人的开心溢于言表。

武夷山市纪委监委积极构建“监督+服务”双轮驱动工作模式，聚焦养老机构服务监管等方面，运用片区协作工作机制，深入农村敬老院及相关行业部门，以“面对面”问询、“实打实”查访、“点对点”协调，打出“调研式监督+精准化服务”组合拳，靶向纠治相关部门在农村养老机构运营管理、资金使用、服务质量等方面可能存在的虚假服务、虚报冒领等作风和腐败问题。

走进建阳区书坊乡“幸福里”农村养老服务社区，食堂里飘着饭菜香，棋牌室传出欢声笑语。自“幸福里”养老服务社区试运行以来，市纪委监委监督组多次联合各地纪检监察机关开展走访，及时将老人反映的社区生活单调、菜品不够丰富、看病不方便等问题反馈给相关部门，并督促当地纪委跟进监督。

建阳区纪委监委组建专班，下沉社区，对食堂食材采购、卫生消毒、账目公开等环节进行“嵌入式”监督，推动社区规范采购程序、建立食材溯源台账，还增设乐龄学堂、健康小屋、零工市场、幸福菜园等功能区。“我们根据老人需求，定期组织学习太极拳、广场舞，每月开展集体生日会，社区人气越来越旺了。”社区负责人介绍。

南平市纪委监委相关负责人表示，下一步，全市纪检监察机关将持续织密联动监督网，紧盯养老政策落实、资金安全、服务质量提升等关键环节，推动养老服务从“有”到“优”跨越，不断书写有温度的民生答卷。